Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment TOULOU EVENTS, exploité par Monsieur David Toulou, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://toulou-events.fr/, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services (vente ou location de pièces détachées pour raid et off-road spécialisés Twingo), vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement des données

📍 TOULOU EVENTS
David TOULOU
3 Chemin de l’Ayguelongue
64230 MAZEROLLES

📧 Email : toulou.events@gmail.com
📞 Téléphone : 06 21 76 20 72
SIRET : 43308361500016

Le responsable du traitement est Monsieur David Toulou, en qualité de représentant légal de TOULOU EVENTS.

3. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (notamment pour livraison ou contrat de location).

• Données liées aux commandes et locations

Informations nécessaires à la gestion des ventes et locations de pièces détachées (type de véhicule, modèle, références produits, dates de location, caution, facturation).

• Données transactionnelles

Informations de paiement lors d’un achat ou d’une location (traitées via des prestataires sécurisés si paiement en ligne).

• Données de communication

Messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

• Données de navigation

Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées, durée de visite (via outils analytiques le cas échéant).

Les données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire, passez une commande, signez un contrat de location ou naviguez sur le site.

4. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gestion des ventes de pièces détachées
• Gestion des contrats de location de matériel
• Facturation et comptabilité
• Réponse aux demandes envoyées via le site
• Organisation logistique (livraison ou retrait)
• Amélioration de l’expérience utilisateur
• Envoi d’informations commerciales (uniquement avec votre consentement)
• Respect des obligations légales et fiscales

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Exécution d’un contrat : vente ou location de pièces
• Consentement : envoi d’e-mails marketing ou acceptation des cookies
• Obligation légale : conservation comptable et fiscale
• Intérêt légitime : amélioration des services et sécurité du site

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée proportionnée :

• Données clients (vente/location) : 3 ans après la dernière relation commerciale
• Données de contact : 12 mois après le dernier échange
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

7. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Prestataires techniques (hébergement web, maintenance)
• Prestataires de paiement sécurisés
• Transporteurs ou services logistiques si livraison
• Administration fiscale ou autorités compétentes si obligation légale

TOULOU EVENTS ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle à des tiers.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

• Hébergement sécurisé
• Accès restreint aux données
• Protection par mots de passe
• Sauvegardes régulières
• Transmission sécurisée des données (SSL si site équipé)